Política de Privacidade

Última atualização: 1º de agosto de 2026

Esta política explica, de forma direta, quais dados o Montzon Packs trata quando você visita o site ou compra um pack, e quais são os seus direitos.

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui é o Montzon Packs. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para suporte@montzon.com.

2. Quais dados coletamos

• Formulário de compra: nome e e-mail com conta Google que você informa antes do pagamento, junto com o plano escolhido e um código de referência da compra. Esses dados são registrados em uma planilha do Google (Sheets) que usamos para liberar e administrar o seu acesso.
• Dados de compra: nome e e-mail informados no checkout, recebidos por meio do processador de pagamento. Os dados do seu cartão são tratados exclusivamente pelo processador (atualmente, Mercado Pago) — nós não temos acesso a eles.
• Comunicações: mensagens que você envia ao nosso suporte por e-mail ou WhatsApp, incluindo o contato usado.
• Preferências locais: este site guarda no seu navegador a sua preferência de idioma, o estado do contador de oferta e, temporariamente, os dados da sua compra em andamento (código de referência, plano e e-mail informado). Essas informações ficam no seu dispositivo.

O site não usa ferramentas próprias de rastreamento publicitário. O formulário de compra coleta somente o necessário para entregar o acesso. Se isso mudar, esta política será atualizada antes.

3. Para que usamos os dados

• Entregar o acesso ao pack comprado, pelo e-mail informado na compra.
• Prestar suporte e responder solicitações (incluindo pedidos de reembolso dentro da garantia).
• Enviar avisos importantes sobre o serviço — por exemplo, alterações relevantes nos termos ou o aviso prévio em caso de descontinuação do serviço.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

4. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação do serviço, cada um com sua própria política de privacidade:

• Processadores de pagamento (atualmente, Mercado Pago), para processar a compra.
• Google (Planilhas, Apps Script e Drive), para registrar as compras e entregar o acesso às pastas dos packs por convite.
• Provedores de e-mail, para enviar o acesso e os avisos do serviço.
• WhatsApp, quando você escolhe falar com o suporte por esse canal.
• Google Fonts: as tipografias do site são carregadas dos servidores do Google, que pode registrar dados técnicos da requisição (como o endereço IP).

O site também contém links para as nossas redes sociais (Instagram, TikTok, Facebook); ao acessá-las, valem as políticas de cada plataforma.

5. Cookies e armazenamento local

Não usamos cookies de rastreamento. Usamos apenas o armazenamento local do navegador para finalidades funcionais: lembrar o idioma escolhido, manter o estado do contador de oferta e guardar temporariamente os dados da sua compra em andamento (código de referência, plano e e-mail informado). Você pode limpá-los a qualquer momento nas configurações do navegador, sem prejuízo do acesso ao serviço.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que tratamos e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou às obrigações legais aplicáveis.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade e informação sobre compartilhamentos.
• Revogação de consentimentos, quando aplicável.

Para exercer qualquer direito, escreva para suporte@montzon.com. Se você estiver fora do Brasil, aplicamos estas mesmas garantias no que for compatível com a legislação do seu país.

8. Menores de idade

O serviço é destinado a maiores de 18 anos ou a menores com autorização dos responsáveis. Não coletamos dados de menores de forma intencional.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente; alterações relevantes serão comunicadas pelo site ou por e-mail.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Escreva para suporte@montzon.com.